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特別報導 2017年7月號

從再春健康看到永恆亮麗
呂萬全董事長掌舵  乘風破浪勢如破竹
台灣健康休閒產業第一品牌  威名遠播

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‧ 再春健康館的設施與營造的休閒氛圍,是讓賓客心動的關鍵。
   辛澎祥 採訪報導
 
在台灣健康休閒業,「再春健康生活館」可說是個響叮噹的招牌,三十多個年頭,在呂萬全董事長的擘劃經營下,見證了台灣經濟發展歷程,也體悟了健康休閒產業的興衰變革,更洞悉了海峽兩岸交流熱絡的延伸商機,確立了以台灣為主軸的產業發展命脈,在呂萬全董事長運籌帷幄下,挹注創意與活力,將「再春健康生活館」提昇產業位階,拉大經營格局,成為台灣數一數二的健康休閒館,建構其立於穩固基礎的同時,更推陳出新,精銳立現,成為台灣產業的運營典範,呂萬全董事長的登高一呼,展現動見觀瞻的氣勢,也將企業翻轉呈現至正面評價,受到業界高度推崇與肯定。
 
  位在南京東路二段、鄰近松江南京捷運站出口的「再春健康生活館」,是個令到訪者全然放鬆的絕佳場所:一進店內就被寬敞的現場與舒適的五星級環境所吸引,讓人不自覺的放下煩憂與壓力,藉由放鬆身心舒緩疲憊的專業按摩,徹底感受到渾身筋骨的舒暢感,確實是人生一大享受,也讓來過「再春健康生活館」的賓客們,按摩完之後居然有上癮的感覺,在社群網站上可看到顧客留言大力推崇「再春健康生活館」的服務與專業,是台北極為知名的休閒健康去處,許多政商名人都是這裡的常客,常有國外觀光客組團慕名而來,可見其品牌在海外早已聲名大噪。
 
  按摩手藝專業精湛  國際媒體爭相報導
 
經營至今超過25年的「再春健康生活館」,在呂萬全董事長的精心設計與貼心維護下,始終維持六十多位專業師傅的服務模式,在品牌廣為人知與建立口碑之後,受到消費者與旅行團的青睞。「再春健康生活館」主打腳底按摩與全身按摩兩個項目,以實在、實力,專業、專注,帶給上門的賓客徹底放鬆、身心靈慰藉滿足的質感,尤其以兩個樓層將客層的屬性及服務療程做區隔,專業按摩師的全方位調理服務,不論是上班族頸肩酸痛、貴婦名媛逛街逛到腳底不適、或是慕名而來的觀光客體驗放鬆,都能讓不同族群的消費者具體感受到身體受到調養維護的同時,且能清楚感應精神的提振所帶來的快感與滿足,這種身心靈同時呈現的平和是「再春健康生活館」與賓客互動過程中最大的特色。
 
「再春健康生活館」以精湛技藝與親切服務打出名號之後,在佳評如潮下吸引海內外賓客與旅行團的指名消費,期間包括來自日本、韓國、中國大陸、英、美及法國等地名人也前來登門消費,「再春健康生活館」服務品質與手法引起市場高度評價之後,來自日韓、中國大陸、美國等知名電視台專程來台製作專題,中國大陸的中央電視台更在重要時段播出專訪影片,大陸新華社更推文盛讚這是兩岸的健康休閒示範基地,可見對再春館的推崇。日本多家電視台甚至多次率旗下藝人來台進行按摩體驗,讓此項台灣特有按摩技藝頓時備受海內外矚目。
 
在「再春健康生活館」穩定經營與發展的同時,呂萬全開始思考產業轉型的契機與時機。呂萬全董事長表示,他正在思考年底前籌備複合式健康生活館的可能性,因為現今市場的同質性、產業競爭與發展下的出路思考,皆面臨全新的挑戰,但他強調,要資金、人才、專業三者皆到位才能成功。在現在的按摩項目基礎下,增加不同型態的內容,並從軟體改變,硬體提升到教育課程的設計,以及提供特定按摩技藝服務,都要兼顧企業責任與服務效能,呂萬全董事長期望能將過往經營事業的堅持與決心,運用在此一新運營事業底蘊中,將從零開始的起頭做為事業發展的指標,逐步推動產業轉型觀念與全方位服務手法的挹注與調整,讓健康休閒產業能獲得社會更高與更大的肯定,讓從業人員的社會地位亦能提升。
 

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‧再春健康生活館的宣傳海報,展現服務、 專業與親切的特質,相當受到矚目。
‧ 再春健康館的環境清幽,鬧中取靜,是顧客徹底放鬆身心的唯一首選。
‧ 整體感覺呈現高水平的再春健康生活館,以其優質企業文化吸引海外遊客上門消費,並受到高度正面評價
‧ 專業的按摩調理師,以技術到位的專業 服務,在業界屹立不搖。
‧ 親切服務,技術巧妙精緻,視客如親的態度,讓再春健康館有口皆碑。
‧ 再春健康館的兩個樓層的設施服務,讓上門的賓客有如沐春風,賓至如歸的親切感受
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‧ 花蓮亮麗珠寶藝品店,在花蓮當地是排名前兩位的指標性藝品公司。
       亮麗藝品優質精美  花蓮參訪名店指標
 

除了經營「再春健康生活館」之外,呂萬全還有一個在花蓮地區頗為知名的藝品公司「亮麗藝品企業」,專營大理石、玉石、玫瑰石等擺設與隨身飾品特產系列,由於品質精良,價錢公道,加上服務親切,待客如親等特質,在台灣藝品界頗為知名,也是花蓮旅遊業公認排名前三名內的優質藝品店,因而成為花蓮旅遊休閒業界的指標參訪名店,以成立至今六年光景的「亮麗藝品企業」,能在花蓮地區老字號藝品公司林立的激烈競爭下,猶能取得此一正面評價與市場運營佳績,確實相當難得。
 
受到兩岸政策的影響,花蓮旅遊市場以大陸客為消費主體的結構也跟著鬆動,大陸客因遽減所造成當地旅遊藝品店消費銳減所帶來的衝擊也相當大,多家大型藝品店相繼關門歇業,讓業者苦不堪言,「亮麗藝品企業」自然亦受到波及,目前也到了經營上艱困的臨界點,但呂萬全董事長目前仍在苦撐下維持正常營運,一百位左右的員工也是兢兢業業,力求突破與轉機。呂萬全董事長表示,花蓮縣政府對當地觀光旅遊事業非常支持,身為花蓮業者一份子,他也要支持政策,務實為當地產業發展盡一分心力,況且也必須善盡企業主幫忙當地花蓮民眾創造就業機會的責任,因此他仍然堅持初衷,繼續經營藝品公司,服務兩岸及鄰近國觀光客的消費需求。
 
從小因為家境困苦而生計難以維繫的情況下,呂萬全並沒有機會受到好的教育,他在刻苦條件下的成長到進入社會求職過程,自認像是「汪洋中的一條船」的作者鄭豐喜,雖然如此,呂萬全仍然堅持不懈,用超高意志力對抗物質生活的困苦艱辛,終於走出陰霾,找到生命的出口。
 

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‧ 亮麗藝品店為兩岸賓客提供了多元與多樣化服務
   不為生活困苦屈服  呂萬全闖出一片天
 

從零開始,從無到有,呂萬全的創業過程,可說備嚐艱辛,榮辱自得。在民風純樸的大溪出生,從小家境影響了他受教育的機會,小學六年級沒畢業就進入童工職場,每天早上四、五點就起床,因為做的是餐飲服務業,極為勞力,吃住都在店老板家裡,一直做到當兵為止,呂董事長說,那真是一段不堪回首的時期。
 
當完兵,又面臨就業找工作的關鍵時刻,呂萬全回憶當他24歲時,經常身上只有10塊錢,生活的困苦只有他自己知道,但也因為物質生活的艱難,也讓他時時提醒自己要努力賺錢的意志,腦海裡只有賺錢來改變命運的鬥志毅力,使得他能夠苦人所苦,也因此累積了不少正能量,讓他在日後所從事的任何行業都呈現不屈服、不放棄、不逃避的謀生意志,進而造就了他未來能夠成大事立大業的關鍵基礎。
 
30歲是呂萬全的生命轉折點,他的工作也逐漸有了轉機,在偶然機會接觸朋友做中藥生意,朋友找上他投資經營,原本他只是個出資者而已,沒想到朋友的債主上門討債,朋友連夜跑路,呂萬全只好硬著頭皮接下中藥店的經營,慢慢學習中藥材藥性結構,乃至終成專家。開了中藥店之後,慢慢將按摩養生療程引入店裡,由於此服務手法創新,也受到消費者青睞,竟然門庭若市,生意興隆,最後乾脆開按摩養生館至今,一開就是三十幾年,跨足不同產業卻都能經營得有聲有色,足見呂萬全經營事業的匠心獨具。
 
   豐富人情永續經營  品味生活自然天成
 
穩當經營,安定員工,是呂萬全董事長經營事業的兩大堅持,許多已經在公司工作了2、30年的資深員工,都和呂董有著深厚情誼,亦父亦兄的情感,無形中成為呂董事長經營事業最大的動力。為了「再春健康生活館」的永續經營,以及上門消費的賓客屬性,大多數資深員工都能熟稔日語,與日籍客人良性溝通與互動,間接促使再春館的生意與業績維持相當成長。也是因為對待員工的信賴與支持 ,讓「再春健康生活館」多了一份濃濃的人情味,外表嚴肅的呂萬全董事長,在適當場合則是自然宣洩他那來自內在真誠的熱情,和員工打成一片,也襯托出企業文化深篤務實的一面,造就「再春健康生活館」隨和自在、謙沖致和的企業形象。
 
經營事業成功的呂萬全董事長,喜歡收藏大師名畫,也曾經為幫助朋友買畫救急,畫作累積多了,也自成鑑賞一格,儼然畫評家。近年因心境調整,而樂於接近經文書畫,並沁入其事業與生活領域,怡然天成,自得其樂。經常與不同業界朋友切磋交流,在生活品味與事業運營質量上,亦見動能,激發創意,成為殷實企業家不可多得的助力。愛交朋友,內外情趣兼具,呂萬全董事長的身教示人,內斂豪情,於公於私,足為大器。

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‧ 亮麗藝品店極為寬敞的購物動線與空間,是消費者有口皆碑的評價焦點
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‧ 亮麗珠寶藝品店的鎮店之寶「九龍壁」,呈現高貴與品味質感,相當受到顧客們的關注
‧ 珠寶玉石是亮麗藝 品店的指標商品,相 當受到喜愛。
‧ 翡翠玉石精品是亮麗藝品店的招牌珠 寶,令賓客十分青睞與心動。
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